🚚 Оплата і доставка

Доставляємо замовлення по всій Україні. Перед відправленням перевіряємо товар, надійно пакуємо та надаємо номер ТТН для відстеження посилки.

Мінімальна сума замовлення - 300 грн.

⚡ Коли відправимо

  • Замовлення, оформлені до 11:00, передаємо перевізнику того самого робочого дня.

  • Замовлення, оформлені пізніше, відправляємо наступного робочого дня.

  • Зазвичай доставка займає 1-3 дні після передачі посилки перевізнику.

  • У святкові дні або під час підвищеного навантаження строки можуть збільшуватися.

Після відправлення ви отримаєте номер ТТН, за яким можна відстежувати рух посилки.

📍 Способи доставки

🏤 Нова пошта

  • у відділення;

  • у поштомат;

  • кур’єром до дверей.

Вартість і строк доставки визначає перевізник з урахуванням розміру, ваги посилки та населеного пункту.

Дізнайтеся, як заощадити на послугах Нової пошти.

✉️ Укрпошта

  • у відділення;

  • адресна доставка, якщо вона доступна для вашого населеного пункту.

Вартість і строки перевезення розраховує Укрпошта.

📦 Як ми готуємо замовлення

Перед відправленням ми:

  • перевіряємо товар і комплектацію;

  • підбираємо пакування відповідно до розміру й особливостей товару;

  • намагаємося компактно сформувати відправлення, щоб покупець не переплачував за зайвий об’єм;

  • передаємо перевізнику надійно запаковану посилку.

💳 Способи оплати

Оплата при отриманні

Ви сплачуєте основну суму замовлення під час отримання посилки.

Перевізник додатково стягує комісію за переказ післяплати. Розмір комісії визначається чинними тарифами перевізника.

Часткова передплата від 100 грн

Для окремих замовлень магазин може попросити часткову передплату від 100 грн.

Це підтвердження наміру покупця отримати замовлення. Передплата не є додатковою оплатою та входить у загальну вартість покупки. Під час отримання посилки покупець сплачує залишок суми.

Якщо відправлену посилку не отримано і вона повертається магазину, передплата використовується для часткової компенсації фактичних витрат на доставку до отримувача та повернення відправлення.

Необхідність і розмір часткової передплати менеджер повідомляє до підтвердження замовлення.

В случае спорных ситуаций при получении посылки в отделении (физическое повреждеие перевозчиком или недокомплект), если товар невозможно заменить или отправить аналог, то предоплата возвращается в размере внесённой суммы.

100% оплата

Замовлення можна повністю оплатити до відправлення:

  • онлайн банківською карткою через WayForPay;

  • на офіційний рахунок ФОП за IBAN;

  • через Monobank;

  • через ПриватБанк.

При 100% оплаті покупець не сплачує комісію перевізника за переказ післяплати, оскільки під час отримання посилки переказ коштів магазину вже не потрібен.

Банк або платіжний сервіс може застосовувати власну комісію відповідно до своїх тарифів.

🧾 Офіційний чек

Магазин працює офіційно та видає чек, що підтверджує оплату й покупку товару.

Чек надається незалежно від обраного способу оплати. Збережіть його до завершення перевірки товару.

🔍 Отримання посилки

Рекомендуємо оглянути замовлення у відділенні перевізника або в присутності кур’єра:

  • перевірте стан зовнішнього пакування;

  • переконайтеся, що отримали потрібний товар;

  • перевірте комплектацію;

  • зверніть увагу на відсутність видимих пошкоджень.

Якщо пакування пошкоджене або товар не відповідає замовленню, повідомте про це працівника перевізника та зв’яжіться з нами.

🔄 Обмін і повернення

Умови обміну та повернення наведені на сторінці «Обмін і повернення».

☎️ Залишилися запитання?

Зателефонуйте нам за номером 096-037-70-75. Допоможемо обрати зручний спосіб доставки та оплати.